Recientemente,el Centro de Capacitación Técnica de Kerui Posventa logró un avance histórico:la finalización con éxito de su primer programa de capacitación personalizadopara una organización asociada! Este logro no solo supone un avance fundamentalen la innovación de los modelos de servicio internacionales de Kerui, sino quetambién da un nuevo impulso a la mejora de las habilidades de los clientesglobales del sector del petróleo y el gas a través de una solución de formaciónde ciclo cerrado que aborda con precisión los puntos débiles de la industria.Abre una nueva vía para la formación de talentos con el fin de mejorar lacalidad y la eficiencia de la industria, lo que lleva a los servicios posventadel sector del petróleo y el gas a una nueva era de «empoderamiento deprecisión y simbiosis de valor».

En lasoperaciones de proyectos de campos de petróleo y gas, los puntos débilescomunes del sector, como «la insuficiencia de habilidades profesionales delpersonal, la falta de experiencia práctica y la ausencia de una certificaciónestandarizada», han dado lugar a retos persistentes: los problemas complejos nose pueden resolver de manera eficiente a la primera oportunidad, lo quedificulta la mejora de la eficiencia de la producción y los beneficioseconómicos. Esta situación ha atrapado a numerosas empresas en una encrucijadacaracterizada por «operaciones y mantenimiento difíciles, altos costos y bajaeficiencia». El Centro de Formación Profesional para el Mercado Posventa de Keruise ha propuesto como misión abordar este reto fundamental de la industria. Através de un modelo integral de ciclo cerrado que abarca «instrucción teórica,simulación práctica y certificación de resultados», permite a las operacionesde los proyectos reducir costos y mejorar la eficiencia.

Cursos personalizados, rompiendo barreras con precisión

A diferencia delos programas de capacitación genéricos tradicionales, Kerui se adhiere a unenfoque personalizado centrado en las necesidades del cliente. Ofrecemosdiseños de cursos personalizados y detallados que se adaptan con precisión adiversos escenarios operativos, funciones y necesidades lingüísticas, lo quegarantiza una alineación óptima con las demandas específicas de los socios.

Este programa de capacitación ofrece un plan de estudios personalizado,sistemático y práctico, adaptado a los requisitos operativos de los equipos demotores de gas existentes de los socios. Abarca diversos contenidos, entre losque se incluyen la teoría operativa básica, los principios de los sistemas decontrol electrónico, los protocolos de mantenimiento y servicio, y losprocedimientos de respuesta ante emergencias. El enfoque docente «personalizadosegún los requisitos» ha mejorado significativamente la capacidad deidentificación de fallas de los alumnos, lo que ha reducido de manera efectivalos riesgos potenciales de tiempo de inactividad in situ derivados de unmantenimiento inadecuado.

La capacitación es práctica y aplicada, lo que permite su aplicación inmediata tras el aprendizaje.

Aprovechando sus instalaciones decapacitación bien equipadas y basadas en escenarios,Kerui integra la implementación práctica en todo el programa de capacitación. Esto permite a los alumnos traducir demanera eficiente los conocimientos teóricos en habilidades prácticas directamente aplicables en el lugar de trabajo,mediante la simulación de operaciones reales en diversos entornos laborales, logrando así el objetivo de la aplicación inmediata tras el aprendizaje.

Mediante unasimulación realista de todo el proceso operativo —«identificación de síntomasde fallos, análisis del flujo de datos, determinación de la causa del fallo yrespuesta de emergencia»— junto con diversas tareas de mantenimiento, losalumnos no solo comprenden los principios básicos, sino que también dominan losprocedimientos operativos, las técnicas de diagnóstico y los protocolos deemergencia. De este modo, se logra una transición fluida del entorno deformación al lugar del proyecto, con una mejora de la precisión operativa delequipo de aproximadamente un 90 % y una reducción de los tiempos de respuestade emergencia de alrededor del 95 %.

Certificación de evaluación, garantía de resultados de alto nivel.

Para garantizarque los resultados de la capacitación sean seguros y medibles, el Centro deCapacitación en Habilidades para el Mercado Posventa organiza evaluaciones ycertificaciones rigurosas para los equipos participantes. Para ello, se empleaun enfoque de evaluación triple que combina la evaluación teórica, lademostración de competencias prácticas y un examen oral simulado. Los alumnosse someten a una evaluación cuantitativa basada en criterios de puntuaciónestandarizados, y solo se otorga la certificación a aquellos que aprueban.

Estacertificación no solo reconoce los logros individuales de los participantes enmateria de formación, sino que también proporciona a los socios un registroclaro y confiable del personal cualificado. Ofrece datos objetivos y trazablesque sirven de apoyo para la posterior asignación de personal y el desarrollo deequipos, logrando así un sistema de gestión de ciclo cerrado que une laformación del talento con una mayor eficacia de la fuerza laboral.

La conclusiónsatisfactoria de este programa de capacitación no solo demuestra la profundaexperiencia técnica y las capacidades de servicio sistemáticas de Kerui dentrodel sector del petróleo y el gas, sino que también anuncia un nuevo capítulo enel mercado posventa del petróleo y el gas caracterizado por la «mejora delservicio y la creación conjunta de valor». De cara al futuro, Kerui seguiráperfeccionando su marco de formación mediante el diseño de cursos másespecializados, la mejora de las metodologías de enseñanza y solucionesintegrales de capacitación. Este compromiso permitirá una mayor implicación conlos clientes globales del sector del petróleo y el gas, elevará los estándaresde desarrollo del talento en la industria e inyectará un impulso sostenidohacia la reducción de costos, el aumento de la eficiencia y el avance de altacalidad dentro del sector.